Productividad en una empresa de alquiler y venta de maquinaria pesada para minería y construcción

Abstract

El presente trabajo describe la experiencia laboral durante el período 2015-2016 en la empresa Unimaq S.A., perteneciente al Grupo Ferreycorp, donde el bachiller desempeñó el cargo de asistente del área de Logística y Procesos. Se pusieron en práctica los conceptos y herramientas aprendidas en la carrera de Ingeniería Gestión Empresarial, y fue especialmente útil el enfoque integral y herramientas como Planeamiento y Control de la Producción. Unimaq S.A. es una mediana empresa del grupo Ferreycorp dedicada a la venta y alquiler de maquinaria pesada para la industria de construcción y minería. Su sede principal está en la ciudad de Lima y tiene sucursales en Arequipa, Cajamarca, Cusco, Chiclayo, Huancayo, Ilo, Piura y Trujillo. Presta asistencia técnica en el ámbito nacional. Cuenta con un almacén de 6000 m2 con un inventario de más de 1000 equipos y 70 000 repuestos originales, con una inversión aproximada USD 3 millones, con un staff de 711 trabajadores y 58 empresas prestadoras de servicios. En el año 2012, debido al crecimiento de la industria de la construcción y la minería se abrieron nuevas empresas de alquiler de maquinaria pesada. Como consecuencia y para mantener sus niveles de ingresos, la empresa Unimaq S.A se planteó como objetivo elevar el índice de productividad (reducir los despilfarros) en el proceso de logística de sus recursos para venta y alquiler de maquinaria pesada. Para este fin debía de identificar las causas que influyeron en la baja productividad de los servicios para posteriormente eliminarlos o reducirlos. Justamente el bachiller participó en la solución a esta problemática y constituye el tema del trabajo profesional que se presenta.