Influencia de las remuneraciones en la productividad laboral de los servidores en la SUCAMEC durante el periodo 2021-2024

Abstract

En el sector público, el rendimiento laboral entre oficinas suele ser muy variable, sobre todo en instituciones que atienden directamente a los usuarios. Esta realidad permite la discusión sobre qué variables influyen en dicha situación, en un contexto en el que la formación colectiva de salarios se sustenta básicamente en reajustes vía negociación colectiva. En ese sentido, el presente trabajo tuvo por objetivo analizar la influencia de las remuneraciones en la productividad laboral de los servidores en la Superintendencia Nacional de Control de Servicios de Seguridad, Armas, Municiones y Explosivos de Uso Civil (SUCAMEC), durante el periodo 2021-2024. La metodología empleada fue el análisis de correlación y de regresión lineal para datos panel (efectos fijos). De esta manera, se obtuvo que la correlación entre la productividad y remuneración es negativa, en la mayoría de dependencias de la SUCAMEC; y que el efecto de la remuneración mensual tiene un coeficiente negativo y estadísticamente significativo sobre la productividad. Asimismo, el test de efectos fijos confirma que existe una alta heterogeneidad no observada entre dependencias de la institución. Por lo expuesto, se recomienda ampliar la investigación considerando la inclusión de más variables explicativas tales como el nivel educativo y años de experiencia del servidor público para dilucidar si los puestos con más altas remuneraciones (que incluyen tareas adicionales de coordinación y supervisión, por ejemplo) reflejan una menor atención en el número de expedientes atendidos.

In the public sector, work performance varies greatly between offices, especially in institutions that deal directly with users. This reality allows for discussion about which variables influence this situation, in a context where collective wage formation is based primarily on adjustments through collective bargaining. In this regard, the aim of this study was to analyze the influence of remuneration on the labor productivity of civil servants in the National Superintendency for the Control of Security Services, Arms, Ammunition, and Explosives for Civil Use (SUCAMEC) during the period 2021-2024. The methodology used was correlation and linear regression analysis for panel data (fixed effects). This revealed that the correlation between productivity and remuneration is negative in most SUCAMEC departments and that monthly remuneration has a negative and statistically significant coefficient on productivity. Likewise, the fixed effects test confirms that there is high unobserved heterogeneity among the institution's departments. Therefore, it is recommended that the research be expanded to include more explanatory variables, such as the educational level and years of experience of public servants, in order to determine whether positions with higher remuneration (which include additional coordination and supervision tasks, for example) reflect less attention to the number of cases handled.