Listar EPL-GE Tesis por autor "Antonio Vargas, Javier Rubén"
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Diseño de la implementación de la gestión por procesos en el Centro de Idiomas Virgen de las Mercedes
Calderón Alarcón, Lorena Del Pilar (Universidad Nacional Agraria La Molina, 2023)El Centro de Idiomas Virgen de las Mercedes (CIVIME), es una institución pública de gestión privada, que pertenece al Comando de Educación y Doctrina del Ejército. El centro es manejado por directores que cambian anualmente, ... -
Elaboración del plan estratégico institucional 2020-2023 de la Universidad Nacional Agraria La Molina
Cortez Leiva, Lucero Geraldine (Universidad Nacional Agraria La Molina, 2022)El presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo presentar el proceso de elaboración del Plan Estratégico Institucional (PEI) en el marco de la normativa propuesta por el Centro Nacional de Planeamiento ... -
Implementación de indicador de gestión para medir el desempeño de la fuerza de ventas de empresa industrial, 2019
Huarcaya Zuta, Carlos Alberto (Universidad Nacional Agraria La Molina, 2021)El presente trabajo describe la experiencia profesional en la implementación de un indicador de gestión en el área comercial de una empresa industrial, el objetivo del indicador fue mejorar el control comercial en el ... -
Implementación de mejoras en el journey de reclamos del BCP y su impacto en la satisfacción de los clientes
Carrillo Sánchez, Yashinn Armando Nair (Universidad Nacional Agraria La Molina, 2024)El Banco de Crédito del Perú (BCP) experimentó una transformación estratégica en 2015 al centrarse en la Excelencia en la Satisfacción y la Experiencia del Cliente. Con el objetivo de convertirse en el banco con el mejor ... -
Implementación del proceso de control de presupuesto de gastos en el área comercial de una institución educativa
Gutierrez Huamán, Paola (Universidad Nacional Agraria La Molina, 2021)El presente trabajo tiene por objetivo implementar un proceso de control de presupuesto de gastos en el área comercial de una institución educativa el cual servirá para lograr un mejor desempeño operativo. Se examinó la ... -
Manejo de la gestión de reclamos del equipo comercial Breña de Sedapal y su relación con la satisfacción de los usuarios
Chavez Ponce, Fernando Segundo (Universidad Nacional Agraria La Molina, 2021)En el Perú son diversas las Empresas Prestadoras encargadas de brindar el servicio de agua potable y alcantarillado; sin embargo, en la ciudad de Lima, la empresa encargada de realizar dicha actividad es Sedapal, y al igual ... -
Monitoreo del proyecto de inversión fortalecimiento de la administración forestal en ocho regiones amazónicas
Puipulivia Zárate, Esmeralda del Pilar (Universidad Nacional Agraria La Molina, 2024)El presente Trabajo de Suficiencia profesional empleó el método descriptivo y se basó en el marco normativo del INVIERTE.PE. Esta monografía se desarrolló en el “Programa de Desarrollo Forestal, Sostenible, Inclusivo y ... -
Rediseño de la política salarial y de la estructura organizacional en un laboratorio farmacéutico de Lima Metropolitana 2022
Olano Guerra, Monica Mahome (Universidad Nacional Agraria La Molina, 2023)El objetivo de la presente investigación fue establecer una política salarial y una estructura organizacional para mejorar la gestión de los recursos humanos en una empresa farmacéutica de Lima Metropolitana con el fin de ...