Listar por autor "Llanos Martel, Karina"
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Propuesta de manual de calidad y procedimientos para una empresa de taxi, en base a la norma ISO 9001: 2008
Arellano Pozo, Donatilo Saul; Llanos Martel, Karina (Universidad Nacional Agraria La Molina, 2017)El presente trabajo de titulación consiste en la elaboración de herramientas claves para el desarrollo de un Sistema de Gestión de Calidad: Manual de Calidad y de Procedimientos basado en la norma ISO 9001: 2008 para ...