Listar por autor "Alvarez Chancasanampa, Jurgen Jostein"
Mostrando ítems 1-1 de 1
-
Perfil de la fuga de clientes nuevos con servicio de pago haberes de un banco peruano utilizando árboles de decisión.
Alvarez Chancasanampa, Jurgen Jostein (Universidad Nacional Agraria La Molina, 2022)En las últimas décadas, el banco ha venido diseñando y aplicando estrategias de marketing orientadas tanto a la captación de nuevos clientes como a su retención y fidelización, debido principalmente a la fuerte competencia ...