Asesoramiento técnico-comercial para la compra de tractores agrícolas por productores, prestadores de servicios y empresas agroindustriales en La Libertad

Abstract

El presente trabajo de suficiencia profesional aborda el proceso de asesoramiento técnico-comercial en la adquisición de tractores agrícolas por parte de productores, prestadores de servicios y empresas agroindustriales en la región La Libertad. A partir de la experiencia profesional en campo, se identificaron las necesidades particulares de cada tipo de usuario, las condiciones productivas del entorno y los factores técnicos que influyen en la toma de decisiones de compra. Se analizaron tres casos reales ubicados en zonas representativas de la región: un productor agrícola en Julcán (zona altoandina), un prestador de servicios en Chao y una empresa agroindustrial en Virú. Cada caso presentó características particulares que demandaron un enfoque técnico diferenciado, evaluando variables como el tipo de cultivo, las condiciones de terreno, las labores a realizar, el tipo de suelo, la topografía, así como la capacidad de inversión y el acceso a financiamiento. A lo largo del proceso se consideraron aspectos clave como la elección del sistema de tracción, potencia del motor, tipo de llantas, transmisión, ergonomía, servicio postventa y facilidades de pago. Se demostró que el acompañamiento técnico- comercial no solo facilita una mejor toma de decisiones al momento de adquirir maquinaria, sino que también incrementa la eficiencia operativa del usuario y fortalece el vínculo entre cliente y empresa distribuidora. Asimismo, se evaluó el impacto de este asesoramiento en los resultados comerciales, observándose un incremento en las ventas y una mejora en la satisfacción del cliente. En conclusión, el asesoramiento técnico en maquinaria agrícola, cuando se realiza con enfoque integral, genera beneficios tanto para el productor como para la empresa proveedora, aportando valor al desarrollo del sector agrícola regional.This professional sufficiency report focuses on the technical-commercial advisory process for the acquisition of agricultural tractors by producers, service providers, and agroindustrial companies in the La Libertad region of Peru. Based on field experience, the specific needs of each type of user, the productive conditions of their environment, and the technical factors influencing purchasing decisions were identified. Three real cases were analyzed in representative zones: a small farmer in Julcán (highlands), a service provider in Chao, and an agro-industrial company in Virú. Each case required a tailored technical approach, taking into account variables such as crop type, terrain conditions, agricultural tasks, soil type, topography, investment capacity, and access to financing. Throughout the advisory process, key aspects such as traction system, engine power, tire type, transmission, ergonomics, after-sales service, and payment flexibility were considered. The results demonstrated that personalized technical-commercial support not only facilitates more informed equipment selection, but also improves operational efficiency and strengthens the relationship between the client and the machinery distributor. Furthermore, the commercial impact of the advisory service was evaluated, showing increased sales and greater customer satisfaction. In conclusion, when carried out with an integral approach, technical assistance in agricultural machinery provides value to both users and suppliers, contributing to the development of the regional agricultural sector.