Diseño de un programa de compensación en la entidad pública para la atracción y retención de sus colaboradores. Estudio de caso OSINERGMIN

Abstract

El presente trabajo tiene como propósito el diseño de un programa de compensaciones para el Organismo Supervisor de la Energía y Minería – Osinergmin, que le permita contar con el personal idóneo y retener a los mejores colaboradores. Partiendo del hecho que, al ser Osinergmin una entidad pública, el diseño del programa propuesto se enfoca solamente en el componente de la compensación no monetaria, dentro del cual se considera actividades y programas que se enfoquen en mejorar la motivación laboral y bienestar del colaborador. Para el diseño de este programa se considera el nivel de satisfacción laboral actual, obtenido de la aplicación de una encuesta que considera los factores de compensación salarial, desempeño y reconocimiento, balance vida trabajo, formación y desarrollo y plan de beneficios. Adicionalmente, de la aplicación de encuestas de entrada al personal nuevo y encuestas de salida al personal que opta por la desvinculación voluntaria, se pudo conocer cuáles son los factores de atracción y retención que tiene la institución. Finalmente, para la implementación del programa propuesto, se incluye previamente un programa de comunicación dirigida a todo el personal, donde cada colaborador conozca la totalidad de beneficios que tiene al pertenecer a la institución y como ello se encuentra alineado al plan estratégico institucional con miras al año 2021.