Gestión de ventas de equipos agrícolas John Deere en la Región Ayacucho y Apurímac para el cultivo de papa

Abstract

1.1. Descripción de las funciones desempeñadas y su vinculación con campos temáticos de la carrera profesional. En Marzo del 2016 realicé prácticas profesionales durante 1 año en la empresa IPESA SAC, en el área comercial agrícola. En este periodo se aprendieron habilidades sociales y técnicas para conocer los productos John Deere y así poder asesorar al cliente con su requerimiento. También se brindó asistencia a las sucursales de IPESA SAC a nivel nacional en el proceso de venta, alistamiento y entrega del equipo al cliente. Los conocimientos que adquirí gracias al departamento de mecanización y energía de la Facultad de Ingeniería Agrícola de la Universidad Nacional Agraria La Molina sirvieron para contribuir con la agricultura en el país para el correcto dimensionamiento de maquinas según las condiciones de clima, suelo y pendiente para el agricultor. En Marzo del 2017 hasta la actualidad, me desempeñé en la empresa IPESA SAC como representante de ventas de la línea agrícola John Deere en la Región Ayacucho y Apurímac.

Las funciones que realicé fueron:

a. Brindar asesoramiento y capacitaciones sobre maquinaria agrícola a asociaciones y comunidades de la región Ayacucho y Apurímac. b. Visitas de clientes a campo

c. Registro de visitas, llamadas y envíos de información en una plataforma virtual (CRM) Customer Relationship Management

d. Venta de equipos agrícolas John Deere a clientes públicos y privados.

e. Soporte del servicio de Post venta a los agricultores.

1.2. Describir los aspectos propios de la puesta en práctica de lo aprendido durante los 5 años de estudio. Definitivamente el departamento de Mecanización y Energía tiene una malla curricular que es fundamental para todo ingeniero agrícola que se va desempeñar en el área de maquinaria agrícola. La universidad me brindó conocimientos básicos en el rubro de mecanización agrícola, ya que en el campo laboral se presentaron diversos contextos. El curso de motores y tractores así como Administración de maquinaria fueron claves para poder desempeñarme en el área comercial ya que si un representante de ventas no conoce el producto como en este caso los tractores e implementos John Deere, no podría brindarle la mejor solución a la necesidad del cliente. Como representante de ventas de una marca líder en agricultura como lo es John Deere es elemental conocer las labores culturales del campo, por lo que el curso de Motores y tractores, Maquinaria agrícola y mantenimiento de maquinaria fueron claves para mi buen desempeño en la empresa IPESA SAC.