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dc.contributor.advisorCanchucaja Rojas, Julio César
dc.contributor.authorTejada Atahualpa, Rosemarie Lily
dc.date.accessioned2017-01-10T19:25:19Z
dc.date.available2017-01-10T19:25:19Z
dc.date.issued2015
dc.identifier.otherK50.T43-T BAN UNALM
dc.identifier.urihttp://repositorio.lamolina.edu.pe/handle/UNALM/2125
dc.descriptionCiclo Optativo de Especialización y Profesionalización en Gestión de Calidad Total y Productividades_PE
dc.description.abstractUn plan de calidad es un documento en el cual se detalla los recursos, responsables, tiempos y procedimientos que se deben de aplicar a un proceso, producto o proyecto según la Norma ISO 9000:2005. La propuesta de un plan de calidad para la manufactura de rampas de madera se basó en el diagnóstico de la gestión de la calidad y propuestas de mejora de los procesos de fabricación de la empresa Mariscal Castilla S.A.C. En primera instancia se determinaron los requisitos del producto establecidos por el cliente y por la empresa, y a partir de ellos se establecieron los estándares de cumplimiento que debería de tener el producto. También se levantó la información básica de los procesos que se venían realizando lo cual apoyó para la elaboración del diagrama de flujo de las operaciones. Como herramientas de levantamiento de la información se utilizaron formatos de caracterización de los procesos y un cuestionario que utilizó como modelo la norma internacional ISO 9001:2008. Para tener un alcance del cumplimiento de las especificaciones se realizaron inspecciones a las piezas constitutivas del producto, como también al producto final según los planes de muestreo utilizados por el Ministerio Educación, principal cliente de la empresa. Se realizó un análisis de los resultados. A partir de la información obtenida por las diferentes herramientas y metodologías se elaboró el diagnóstico y se determinaron las oportunidades de mejora con los cuales apoyaron a la formulación del plan de calidad. Se identificó que los procesos de recepción de materia prima, la planificación del proceso, la planificación e instauración de mantenimiento y el liderazgo son aquellos procesos que deben de ser fortalecidos en la empresa. También se determinó que el mayor incumplimiento de las especificaciones se debe a que el porcentaje de humedad de los productos no se ajusta a los requisitos establecidos.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfen_US
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Nacional Agraria La Molinaes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.sourceUniversidad Nacional Agraria La Molinaes_PE
dc.sourceRepositorio institucional - UNALMes_PE
dc.subjectMaderaes_PE
dc.subjectEmpresa maderera Mariscal Castillaes_PE
dc.subjectOptimizaciónes_PE
dc.subjectCalidad de procesamientoes_PE
dc.subjectPlanificación de la explotaciónes_PE
dc.subjectComplejos agroindustrialeses_PE
dc.subjectMétodos optimizaciónes_PE
dc.subjectCostos de producciónes_PE
dc.subjectPerúes_PE
dc.subjectRampas de maderaes_PE
dc.subjectPsicomotricidades_PE
dc.subjectPlan de calidades_PE
dc.titleElaboración de un plan de calidad para la manufactura de rampas de madera para psicomotricidad en la empresa maderera Mariscal Castilla S.A.C.es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisen_US
thesis.degree.programCiclo Optativo de Especialización y Profesionalización en Gestión de Calidad Total y Productividades_PE
thesis.degree.disciplineGestión de Calidad Total y Productividades_PE
thesis.degree.grantorCiclo Optativo de Especialización y Profesionalización en Gestión de Calidad Total y Productividades_PE
thesis.degree.nameIngeniero Forestales_PE
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_PE


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