Browsing EPL-EP Tesis by Author "Arotinco Velásquez, Lidia Mercedes"
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Efectividad de los procesos alineados a la atención en la Oficina de Normalización Previsional y su repercusión en los asegurados
Arotinco Velásquez, Lidia Mercedes (Universidad Nacional Agraria La Molina, 2021)La eficiencia en los procesos de atención previsional de la Oficina de Normalización Previsional es importante para brindar un servicio de calidad, sin embargo, debido a los antecedentes, los asegurados enfrentan la ...